Modelová řáda: Asus 1215N

Tento notebook jsem si pořídila kvůli studiu na vysoké školy a to asi před třemi měsíci... Nutno podotknout, že kvůli neustálým problémům a dlouho se táhnoucím reklamacích, jsem ho za ty tři měsíce skoro ani nepoužila - za týden mi začíná semestr na vysoké škole a já budu opět bez notebooku. První notebook jsem používala asi 14 dní, než se objevily problémy s touchpadem - přestal reagovat, choval se nesmyslně, při dotyku mi např. sám od sebe vypínal dokumenty atd...Další problémy nastaly při samotné reklamaci - touchpad zrovna v tom okamžiku reagoval normálně (vždy po zapnutí fungoval asi 15min ale po uplynutí této doby už se prostě nedal používat). Tudíž mi ntb nechtěli ani přijmout k reklamaci. Nakonec, s použitím pár ostřejších výrazů, se mi po hodině jednání podařilo, aby byl můj poškozený notebook reklamován. O vstřícnosti prodavačů v Alze v případě reklamace tedy nemůže být ani řeč. Po měsíci jsem si pro ntb přišla, a světe div, přestože na reklamaci mají podle práva přesně měsíc, reklamace ještě vyřízená nebyla! Dle prodavačů, jsem si měla přijít za 14dní! Okamžitě jsem žádala vrácení peněz, na které jsem měla v případě neuskutečnění reklamace do měsíce právo. V tomto okamžiku se začali zdráhat a po hodině jsem odcházela s tím samým ntb, nicméně úplně novým. Po vybalení doma mě ale polil pot. Ihned při prvním použití nastal ten samý problém, jako v prvním případě. Reklamovat jsem ho sice ještě nebyla, ale už teď vím, že seriozního jednání se nedočkám. Na další reklamaci mají opět měsíc a vzhledem k tomu, že škola mi začíná příští týden, tento ntb svůj účel prostě nesplnil! Pokud bych si někdy v budoucnu měla rozmýšlet pořízení dalšího ntb, do Asusu bych už rozhodně nešla!